Что значит английский язык для статусного ресторана?
Если Вы являетесь владельцем или управляющим ресторана, заботитесь о его благополучии и процветании, то наверняка перед Вами уже вставал вопрос – как обучить английскому языку официантов? Это довольно непросто, так как каждый в отдельности работник зала не сможет регулярно ходить на занятия или изучать самостоятельно. Поэтому корпоративные курсы английского – востребованная услуга, которае даст возможность обучить языку персонал кафе, баров и ресторанов в объёме и со специальным уклоном, необходимыми для общения с клиентами.
При посещении любого заведения – ресторана или кафе, человек в первую очередь начинает своё общение с официантом или барменом. Именно эти люди – лицо заведения, его визитная карточка. Если с порога иностранный клиент встречает непонимание и неграмотность работников, то вряд ли ему захочется туда заглянуть ещё раз. И даже до кухни и блюд не дойдёт дело, скорее всего, если нет взаимопонимания между обслуживающим персоналом и клиентами. «Моя твою не понимать» – вот и весь разговор. Кому понравится такое общение, особенно если дело касается элитного ресторана, престижного и дорогого. Чтобы не упасть лицом в грязь, произвести хорошее впечатление и оставить незабываемые воспоминания у посетителей, начните с обучения сотрудников, непосредственно общающихся с посетителями: официантов, барменов, администраторов, сомелье, швейцаров.
Как обучать персонал без ущерба для работы?
Почему очень важно, чтобы в престижном заведении официанты могли изъясняться с клиентами на английском языке? Более того, просто начального уровня знания английского тоже недостаточно, ведь в разговоре придётся употреблять специальные термины, описания вкусов, уточнять рецепт и ингредиенты. Эти тонкости работы с посетителями вынуждают изучать английский с учетом профессиональных особенностей работников сферы услуг общественного питания.
Корпоративные курсы английского языка для официантов просто необходимы, если заведение выходит на новый уровень, осваивает работу с иностранными клиентами, хочет иметь имидж статусного и престижного ресторана. Ведь важной составляющей успеха ресторанного бизнеса является не только вкусная кухня, хотя и это немаловажно. Чтобы иметь успех и множество постоянных щедрых клиентов, нужно уметь обслуживать их на высшем уровне. А этот уровень включает в себя и грамотное общение официанта с любым клиентом, в том числе и зарубежным гостем.
Учебный центр «Альянс» предлагает решить все задачи одним махом – организовать на базе Вашего заведения корпоративные курсы английского языка для официантов с выездом преподавателя на место занятий. Персоналу будет легко осваивать материал, ведь занятия будут проходить в удобном формате и максимально доступно. Мы предлагаем только самые выгодные условия для сотрудничества.
Формы обучения
Корпоративное
Специальные курсы для персонала организаций
Индивидуальное
Занятия с выездом репетитора к клиенту
Дистанционное
Вебинары и личные уроки в онлайн формате.
Мини-группы
Уроки английского в группах до 5 человек.
Уровни сложности
Уровень A0 Beginner
Обучение основам английского языка с нуля
Уровень A1 Elementary
Второй по сложности уровень для новичков
Уровень B1 Intermediate
Уверенный средний уровень владения языком
Специализации
Руководителям
Выездное обучение с удобным графиком
Персоналу гостиниц
Английский с уклоном в гостиничный бизнес
Персоналу ресторанов
Английский с уклоном в ресторанный бизнес
Детям и подросткам
Приобщение к английскому языку с раннего возраста
Преимущества корпоративных курсов английского языка «Альянс»
- специализированный курс – изучается профессиональная терминология и речевые обороты для обслуживания посетителей ресторана;
- комплексное обучение – не только осваиваем английский, но и развиваем навык слушания и этикета;
- учим выходить из конфликтных ситуаций с помощью грамотного и вежливого английского языка;
- изучаем все нюансы общения на английском с иностранцами при обсуждении меню, блюд, заказа и прочее;
- занятия ведут преподаватели – профессионалы не только в английском языке, но и в особенностях его использования в сфере ресторанного бизнеса.
Официант знающий английский язык в совершенстве – достойное лицо солидного ресторана!
Именно благодаря нашему корпоративному обучению, Вы сможете обеспечить успех в работе ресторана, обучите официантов грамотно и профессионально общаться с клиентами, поднимете обслуживание на высший уровень. Воспользуйтесь нашим предложением, и уже в обозримом будущем Вы сможете пожать прекрасные плоды своих инвестиций в повышение квалификации персонала.
