Преодоление конфликтов – Ваш ключ к эффективному взаимодействию в компании!
Вы, наверняка, согласитесь, что персонал любой фирмы образован совершенно разными и непохожими друг на друга (ни внешне, ни по внутренним качествам) людьми. А могут ли разные люди, взаимодействующие относительно непродолжительное время, имеющие разные представления о жизни и методах работы, разные привычки, стили общения и жизни, обойтись без противоречий? Нет! Между ними всегда будет определённое различие в интересах и мнениях. Однако это не означает, что любой коллектив будет основан именно на конфликте и будет существовать в условиях конфликта, ведь противоречие – это ещё не конфликт.
Не бывает безконфликтных личных отношений.
Конфликты неизбежны в любых отношениях между людьми. (Далай Лама)
Конфликтом называют наиболее острый способ, применяемый для разрешения противоречий, который всегда сопровождается негативными эмоциями и противодействием, выходящим за рамки норм и правил. Искусство жизни в социуме предполагает выработку умения не доводить имеющееся противоречие до конфликта. Если же конфликтной ситуации избежать все-таки не удалось, человек должен уметь выйти из неё с минимальными потерями для межличностных или профессиональных отношений в коллективе и для своей репутации.
Тренинг разрешения конфликтов признан лучшим способом обучиться правильному поведению сторон в конфликтной ситуации. Особенно важны такие тренинги в корпоративной среде, так как здесь могут возникать самые разные конфликты – от сугубо профессиональных до межличностных, и это всегда отрицательно сказывается не только на психологической атмосфере, в которой ежедневно приходится пребывать всем сторонам конфликта и тем, кто за ним лишь наблюдает, но и на продуктивности работы и общем имидже организации.
Профессиональные тренеры компании «Альянс» помогут персоналу любой фирмы преодолевать конфликты и управлять ими. Для этого нами проводятся лекции и практические семинары, на которых сотрудники компаний могут разрешить не только вымышленные и потенциальные, но и реальные конфликты, мешающие нормально работе.
Преодолевайте конфликты вместе учебным центром «Альянс»!
Центр переподготовки персонала «Альянс» предлагает свои услуги по проведению выездных лекций и семинаров в рамках корпоративного обучения кадров управлению конфликтами. Выездной характер курса, организуемого самыми опытными специалистами-психологами нашей фирмы, – наиболее веский аргумент в пользу выбора именно наших услуг, потому как тренинги будут проводиться непосредственно в офисе Вашей организации, что позволит значительно сэкономить и время, и деньги.
Мы предлагаем качественное обучение, которое проводится как для разрешения имеющихся межличностных и профессиональных конфликтов, так и для профилактики конфликтных ситуаций. Наши тренеры научат каждого выявлению признаков конфликта, умению возражать, адекватно отстаивать свою точку зрения, уважать собеседника и ставить себя на его место, разрешать конфликты, уходить от них, управлять своими эмоциями. Обучение основано на ролевых тренингах и разрешении потенциальных проблемных ситуаций.
