«Победители обсуждают сделки так, что выигрывают все, или все думают, что они выигрывают» (Арнолд Голдстайн)
Переговоры – неотъемлемая часть человеческих коммуникаций. Деловые с партнёрами, профессиональные с руководителем или подчинёнными, бытовые с родными и друзьями – переговоры ведут все. Точнее, все выступают в них ведущими или ведомыми. И от того, какую позицию займёт сторона, зависит итог этого общения.
Что выбираете Вы? На самом деле ответ не так важен. Важно то, что после обучения ведению переговоров в центре «Альянс» этот выбор станет для Вас осознанным. Вы научитесь решать, каким именно будет ход этого процесса, что за сторону выбрать, как выстроить разговор, и чем его закончить.
Курс ведения переговорного процесса у нас – это вероятность до 99% (1% оставим на настроение) получить максимум от любой встречи или даже звонка клиенту, родственнику, коллеге, начальнику. Программа очень насыщенна и полезна всем без исключения.
Чему учат на курсах по ведению переговоров?
- умение ставить цели предстоящей встречи;
- приёмы планирования бизнес-переговоров (вполне, впрочем, адаптируемые к бытовым условиям общения);
- способы анализа переговорных ситуаций (как до встречи, так и во время её проведения);
- методы самоконтроля (здесь как в спорте, выигрывает тот, кто сумеет совладать с собственными эмоциями);
- инструменты «перехвата» инициативы;
- тактические и стратегические подходы к ведению серьёзных переговоров;
- чёткий порядок действий при работе с возражениями и многое другое.
Программа тренингов нацелена на то, чтобы обучить человека не только оценивать своего оппонента, но и располагать его, воспользовавшись теми самыми короткими 15 секундами первого впечатления. Наши слушатели учатся грамотно формулировать задачи перед встречей, анализировать подходящие приёмы, срочно менять аргументы и адекватно реагировать на попытки перехватить инициативу.
В курсе уделяется много внимания развитию способностей эффективного переговорщика: умению держать «красную линию», не давая увести себя в сторону, справляться с желанием отступить. Здесь же представительские функции, ведь участник встречи говорит не от себя, а от компании, чей имидж так часто зависит от его манеры поведения.
Цели обучения
«Как только вы встанете на нашу точку зрения, мы с вами полностью согласимся» (Моше Даян – Сайрусу Вэнсу)
Конечно, каждый ставит свои цели, записываясь на курс ведения переговоров. И наши преподаватели обязательно их выяснит, чтобы Вы получили максимум от занятий. Но есть общие задачи, которые решает обучение у нас:
- повышение эффективности переговоров на всех уровнях;
- развитие способности противостоять давлению и манипуляциям (у нас Вы научитесь отличать классического переговорщика от опытного манипулятора);
- повышение качества контроля над ситуацией;
- непрерывная защита своих интересов (навык, отточенный до автоматизма);
- успех в проведении переговоров любого уровня «жесткости».
Методика переговорного тренинга
Особенность наших «переговорных» тренингов состоит в том, что вся теория отрабатывается на практике сразу по мере изучения методов и особенностей процесса. Это, с одной стороны, гарантирует вовлечённость учеников – формирует интерес и повышает активность. С другой стороны, каждый сможет сразу применить всё, что только что узнал, в ролевых разборах классических сценариев и не только.
Программа разработана так, чтобы Вы могли изучить все современные и традиционные методики ведения переговоров – от мозговых штурмов до построения кейсов и их презентации. На выходе Вы будете не только знать, как правильно действовать при встрече, но и сможете немедленно внедрять наиболее эффективные практики в собственной работе.
Кому будет полезно обучение ведению переговоров?
Курс рассчитан на участников с разными уровнями подготовки и даже нулевыми знаниями в сфере деловых коммуникаций. У нас часто учатся:
- действующие руководители рекламных, маркетинговых, продажных отделов;
- топ-менеджеры, которые неизменно присутствуют на важных встречах с партнёрами, крупными заказчиками, кредиторами и поставщиками;
- менеджеры проектов, в задачи которых входит привлечение спонсоров, участников, инвесторов;
- ключевые сотрудники компаний задействованные в переговорном процессе, для которых мы организуем корпоративные тренинги.
На самом деле тренинг по ведению переговоров будет интересен и соискателям престижных вакансий (умение подать себя нанимателю), и собственникам бизнеса, и молодым людям, которые только определяются с профессией или уже определились и хотят получить дополнительные преимущества на будущей работе.
Привилегии обучения в центре «Альянс»
«Требуя невозможного, мы получаем наилучшее из возможного» (Джованни Никколини)
Десятки выпускников учебного центра «Альянс» уже убедились в эффективности нашего подхода к обучению. Оцените и Вы:
- огромный арсенал практических решений, которые предложат преподаватели;
- интересную понятную подачу материала;
- объём полезной теории;
- приятную поддержку (педагоги учебного центра – искусные ораторы, опытные переговорщики и интересные рассказчики, Вам точно не придётся скучать на занятиях с ними);
- большой выбор инструментов – мотиваторов и демотиваторов в переговорах;
- беспроигрышные стратегии защиты от манипуляций;
- современные подходы к подготовке встречи и многое другое.
Владение искусством успешных переговоров – это не просто полезный навык и конкурентное преимущество перед коллегами. Наш курс снимает барьеры в общении, учит грамотно формулировать свои мысли, быстро принимать решения.
Многие слушатели курса отмечали после учебы значительно возросшую стрессоустойчивость и уверенность в себе. А эти качества – важные условия будущего успеха каждого (профессионального и личностного).
Закройте для себя малейшую вероятность безнадёжных переговоров. В учебном центре «Альянс» научат выходить победителем из самых сложных дискуссий с важными и очень важными оппонентами!
