Из чего состоит успех той или иной фирмы? Почему одна организация предоставляет своим заказчикам уникальные, успешные проекты, а у второй компании любое начинание лопается словно мыльный пузырь? Грамотный и опытный руководитель знает, что «формулу успеха» ещё не изобрели, и для каждого конкретного случая необходим свой подход. Однако есть несколько обязательных условий для того, чтобы успешно вести бизнес и руководить предприятием. Это и продуманная стратегия бизнеса, и грамотно организованная рекламная кампания, и хорошо подобранный штат сотрудников, которые не только знают свои обязанности, но и представляют собою единую команду, работающую на результат.
Вежливость и хорошие манеры совершенно необходимы для того,
чтобы украсить любые другие достоинства и таланты.
Без них ученый обращается в педанта, философ – в циника… (Филип Честерфилд, государственные деятель и дипломат)
Но ведь встречают, как говорится, по одёжке. Ещё ни на одном человеке не написано, насколько он грамотный специалист в своём деле, а все дипломы, сертификаты и прочее легко дают лишь косвенное представление. Так что необходимо сделать, чтобы завоевать для своей фирмы положительный авторитет и репутацию настоящего профессионального партнёра, который не только знает, но и делает? В первую очередь, заказчику в глаза будет бросаться интерьер Вашего офиса и поведение персонала. Поэтому стоит не только позаботиться о том, какого цвета диван должен стоять в приёмной, но и подобрать вежливых работников, которые не понаслышке знакомы с правилами делового этикета. И совсем не обязательно распускать свою команду, чтобы набирать новые кадры с нуля, гораздо выгоднее и проще будет обучить уже имеющийся коллектив основам культуры делового общения. В этом Вам помогут корпоративные курсы делового этикета от учебного центра «Альянс».
Тренинги по этике поднимут Ваш бизнес на новый уровень!
Для того, чтобы Ваша фирма могла повысить авторитет в профессиональной среде и выглядеть в глазах заказчика солидно, наш образовательный центр предлагает провести повышение квалификации персонала в сфере этики бизнеса. После окончания обучения сотрудники научатся правильному, вежливому общению с деловыми партнёрами, инвесторами и заказчиками с учётом их статуса, образования, специфики отраслевой и этнической принадлежности. Также на качественно новый уровень поднимется показатель корпоративной культуры внутри фирмы. Работникам будет не только интересно, но и комфортно общаться между собой и на рабочие темы, и просто по душам. Согласно статистике, именно во время разговоров «ни о чём» в головы специалистов как правило и приходят гениальные проекты и креативные идеи.
Центр переподготовки персонала «Альянс» – это штат профессиональных преподавателей, которые помогут с переподготовкой ваших кадров, с интересом, не превращая занятия в ежедневную рутину. Наш опытный тренер будет выезжать к вам в офис, чтобы коллектив мог не отвлекаться от исполнения рабочих обязанностей. Стоит также отметить, что тренинг, целью которого будет обучение сотрудников правилам этикета при общении между собой, с вышестоящими работниками или клиентами, будет разработан с учётом Ваших требований, отраслевой принадлежности бизнеса. У вас будет возможность непосредственно с преподавателем обсудить все детали учебной программы ещё в начале нашего сотрудничества.
И Вы, и деловые партнёры, и клиенты моментально почувствуют разницу в общении с персоналом после окончания корпоративных курсов. В вашей организации установится внутрифирменная теплая, семейная обстановка, благодаря которой люди перестанут тяготиться работой, в результате чего повысятся качество и итоговые показатели труда.
