Когда нужны деньги, появляются желание и возможности их зарабатывать. (Евгений Колотилов)
Маркетинг всегда был поделён на B2C и B2B – продажи частным и юридическим лицам соответственно. Но вот что удивительно: если технологиями работы с физическими лицами (покупателями магазинов, например) владеют большинство продавцов, то эффективно продавать компаниям могут лишь единицы.
Неудивительно, что сегмент B2B (business to business или от юрлица юрлицу) считается консервативным. Серьёзные предприятия и организации предпочитают заключать дорогие сделки с избранными – теми, кто знает, как правильно предлагать.
По приблизительным данным, таких «избранных» в различных сегментах рынка наберётся только 3–5% от всех участников. Конечно, это не значит, что остальные 95–97% работают в убыток, они тоже продают. Секрет в том, что каждый из них мог бы продавать больше, лучше и дороже.
Хотите узнать, как нарастить эффективность продаж юридическому лицу чего угодно – от клининговых услуг до спецтехники? Тогда наш тренинг по B2B-продажам для Вас!
B2B-продажи – параллельная вселенная
Что такое B2B-продажи для молодых специалистов? Как показывает мировой опыт, большинство менеджеров отделов продаж видят этот сегмент, словно, через призму. Для них работа с предприятиями – это другой (пугающий) мир, далёкий от классической торговли с частными лицами, как Солнце от Земли.
Справедливости ради нужно признать, что часть истины в этом есть. B2B-рынок имеет свои особенности. Но не стоит забывать, что даже здесь заключают сделки и подписывают договоры не компании, а люди – топ-менеджеры, руководители отделов и т. д.
5 фактов о маркетинге в B2B:
- денег здесь в разы больше, чем в B2C;
- корпоративные клиенты принимают решение о покупке медленнее, потому их внимание нужно удерживать дольше, и «подогревать» интерес к сотрудничеству надо чаще;
- воронка продаж в B2B длиннее (или выше), зато разовые клиенты куда чаще становятся постоянными;
- эмоциональная составляющая покупки здесь не менее важна, чем в B2C (потому что решение принимает живой человек, а значит, его впечатление от сотрудничества и симпатии к продавцу имеют огромное значение);
- главная сложность для менеджера – суметь объединить в коммерческом предложении эмоциональный посыл нужному человеку, уважение к корпоративной культуре и практике компании с обоснованием цены.
Обучение эффективным продажам в корпоративном сегменте
Курс по B2B-продажам разработан с учётом специфики взаимоотношений юридических лиц между собой, передовых технологий маркетинга в бизнесе и негласных норм корпоративного этикета. Какие цели преследует программа:
- перестройка работы отдела маркетинга и продаж для наращивания результативности;
- обеспечение менеджеров-продавцов и продвиженцев арсеналом эффективных инструментов;
- повышение лояльности корпоративных клиентов;
- перевод разовых заказчиков в разряд постоянных;
- формирование объективного представления о болях, предпочтениях, желаниях корпоративных покупателей и способах взаимовыгодного сотрудничества с ними.
Будучи специализацией курса по эффективным продажам, тренинг для B2B сегмента заточен под главную цель любого бизнеса — получение максимальной прибыли!
Кому полезно пройти тренинг?
Курс B2B продаж рассчитан на всех, кто работает с корпоративными клиентами. Тренинг откроет новые горизонты как начинающему специалисту отдела маркетинга крупной фирмы, так и её руководителю, предпринимателю, поставщику сырья, материалов, продукции для различных видов бизнеса.
Переходя к конкретике, мы приглашаем за новыми знаниями и умениями:
- менеджеров по продажам;
- продавцов-консультантов;
- руководителей отдела маркетинга;
- владельцев бизнеса и т. д.
В каталоге наших курсов Вы найдёте оптимальный формат тренинга под свои потребности. Мы проводим как групповые курсы, так и корпоративные занятия для сотрудников конкретного предприятия.
Что в программе курса?
Клиенты B2B хорошо понимают язык цифр и если говорить с клиентами на этом языке – они быстро принимают решения. Идеально, если вы сможете «дать свет» на всех этажах. (Альберт Талипов)
Тренинг содержит максимально полную информацию о том, как работать с «капризным» корпоративным клиентом различного масштаба. В программе есть всё, что нужно: принципы заключения сделок с контрагентами, алгоритмы работы с менеджерами, главными бухгалтерами, директорами, правила ведения переговоров.
Вы освоите не только базу, но и техники выявления потребностей компаний, методологию создания презентаций, которые будут продавать, выстраивания долгосрочных отношений. В Вашем арсенале точно прибавится эффективных маркетинговых инструментов.
Наши преподаватели обучат правильно проводить:
- ознакомительные встречи;
- работу с возражениями;
- перевод клиента между стадиями воронки продаж;
- урегулирование проблемных вопросов и согласование специальных условий.
Преимущества тренинга B2B продаж от «Альянс»
Десятки компаний уже постигли секреты успешных продаж в корпоративном секторе. Присоединяйтесь к тем, кто знает, как работать с большим и малым бизнесом, а мы позаботимся, чтобы Вы:
- получили в распоряжение все инструменты эффективного маркетинга в сегменте «business to business»;
- сформировали индивидуальную тактику действий для разных клиентов;
- научились работать с покупателями на всех этапах воронки продаж;
- довели о совершенства ключевые навыки на практике во время тренинга;
- увеличили личный доход и прибыль бизнеса настолько, насколько это возможно.
Уточняйте любые детали по телефону у наших менеджеров. Они с удовольствием расскажут, что входит в стоимость курса и ответят на все вопросы. Записаться на тренинг можно как по телефону, так и онлайн. Не откладывайте успех, упуская клиентов к конкурентам. Ведь лучшее время для успеха – вчера или сейчас!
